Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
En bref : vos plans sont privés par défaut, nous ne vendons aucune donnée, le site n'affiche aucune publicité. Vous pouvez dessiner sans compte, sans rien nous envoyer.
1. Qui est responsable
Planimonde (planimonde.com) est exploité par 9567-9809 Québec inc., 300-204, rue du Saint-Sacrement, Montréal (Québec) H2Y 1W8.
Responsable de la protection des renseignements personnels : Mathieu Poirier, bonjour@planimonde.com. C'est à cette personne que vous adressez toute question, demande ou plainte au sujet de vos renseignements.
2. Ce que nous recueillons
Si vous dessinez sans compte
Rien qui vous identifie. Vos plans sont gardés dans le stockage local de votre navigateur, sur votre appareil. Ils ne nous sont pas envoyés.
Si vous créez un compte
- Votre courriel, qui sert d'identifiant et à vous écrire au sujet de votre compte.
- Votre mot de passe, gardé sous forme hachée : nous ne pouvons pas le lire.
- Votre langue et la date de votre dernière connexion.
- Les plans que vous enregistrez en ligne et tout ce que vous y écrivez : mesures, noms de pièces, de zones ou de propriétaires, notes.
- Votre solde de crédits et son historique : crédits reçus, achetés, dépensés.
Si vous achetez des crédits
Le paiement est traité par Stripe. Planimonde ne voit jamais et ne conserve jamais votre numéro de carte. Nous recevons de Stripe la confirmation du paiement, son montant, sa date et son identifiant, ainsi que les renseignements de facturation nécessaires à la facture et au calcul des taxes.
Ce que le serveur note de lui-même
- Journaux techniques : adresse IP, date, page demandée, type de navigateur.
- Journal de sécurité : connexions, essais de connexion ratés, changements de mot de passe.
- Sessions ouvertes : l'appareil et l'adresse IP d'où vous vous êtes connecté.
Ce que vous nous envoyez
Les courriels que vous nous écrivez ainsi que les demandes de gratuité des établissements d'enseignement et des organismes (nom de l'établissement, courriel, usage prévu).
Fonctions d'intelligence artificielle
Elles sont facultatives et demandent votre accord avant le premier usage. Si vous vous en servez, ce que vous soumettez (le plan, une phrase, une photo ou un lien) est transmis à notre fournisseur de modèle, Anthropic, aux États-Unis, le temps de produire la réponse.
3. Témoins
Les témoins essentiels sont toujours actifs ; sans eux le site ne fonctionne pas :
pm_s: votre session, quand vous êtes connecté (30 jours).pm_v: protège les formulaires contre les envois falsifiés (30 jours).pm_langue: la langue que vous avez choisie (1 an).pm_consent: votre choix de témoins (6 mois).pm_flash: un message à afficher à la page suivante (effacé aussitôt lu).
Le stockage local du navigateur garde vos plans, vos préférences et le design choisi. Rien de cela ne sert à vous suivre.
Les témoins de statistiques (Google Analytics) sont refusés par défaut. Ils ne sont posés que si vous acceptez. Vous pouvez changer d'avis en tout temps. L'équipe de Planimonde n'est jamais mesurée.
4. Pourquoi nous les recueillons
- Fournir le service : ouvrir votre compte, garder vos plans, vous les rendre sur un autre appareil.
- Traiter vos achats, produire les factures et respecter nos obligations fiscales.
- Protéger les comptes et le site contre les abus.
- Répondre à vos messages.
- Si vous y consentez, savoir quelles pages sont lues, pour améliorer le site.
Nous ne faisons pas de profilage, nous n'affichons pas de publicité et nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons aucun renseignement.
5. Qui y a accès
Seules les personnes de l'équipe qui en ont besoin pour faire fonctionner le service. L'accès au tableau de bord exige un mot de passe et un code envoyé par courriel. Chaque geste de l'équipe y est journalisé.
Nos fournisseurs reçoivent seulement ce qui leur est nécessaire :
- OVHcloud : hébergement du site et de la base de données, au Québec.
- Stripe : paiements. Stripe traite des renseignements hors du Québec, notamment aux États-Unis.
- Google (Analytics) : seulement si vous acceptez les témoins de statistiques. Google traite ces données hors du Québec.
- Fournisseur de modèle d'intelligence artificielle : seulement si vous utilisez ces fonctions.
Nous communiquons des renseignements à une autorité seulement quand la loi nous y oblige.
6. Où c'est gardé
Vos renseignements et vos plans en ligne sont gardés sur un serveur situé au Canada, au centre de données d'OVHcloud à Beauharnois, au Québec. Les courriels du site partent de ce même serveur.
7. Combien de temps
- Compte et plans en ligne : tant que votre compte existe. Si vous supprimez votre compte, vos plans, vos crédits, vos sessions et votre historique sont effacés aussitôt.
- Achats et factures : six ans après l'année de l'achat, comme l'exigent les lois fiscales. Après la suppression de votre compte, ils ne sont plus rattachés à lui.
- Sessions : 30 jours. Liens de nouveau mot de passe et essais de connexion : effacés chaque nuit après un jour.
- Journaux techniques et de sécurité : douze mois au plus.
- Demandes de gratuité : vingt-quatre mois.
8. Vos droits
- Accès et rectification : votre courriel et vos plans sont visibles et modifiables dans Mon compte et dans l'éditeur. Pour tout le reste, écrivez au responsable.
- Portabilité : chaque plan s'exporte depuis l'éditeur (PDF, image, SVG). Sur demande, nous vous remettons vos renseignements et vos plans dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
- Retrait du consentement : les statistiques se coupent par le lien « Témoins » au bas de chaque page.
- Suppression : « Supprimer mon compte », dans Mon compte, efface votre compte et vos plans en ligne pour de bon.
Pour exercer un droit, écrivez à bonjour@planimonde.com. Nous répondons par écrit dans les trente jours.
9. Plainte
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).
10. Sécurité
Le site n'est servi qu'en connexion chiffrée (HTTPS). Les mots de passe sont hachés, les clés de nos fournisseurs sont chiffrées dans la base et les essais de connexion sont limités. Si un incident de confidentialité présentait un risque sérieux pour vous, nous vous en aviserions, ainsi que la Commission d'accès à l'information.
11. Jeunes de moins de 14 ans
Le compte s'adresse aux personnes de 14 ans et plus. En classe, les élèves peuvent dessiner sans compte, sous la supervision de leur enseignant : rien n'est alors recueilli.
12. Changements
La date en tête de page change à chaque mise à jour. Si un changement touche de façon importante ce que nous faisons de vos renseignements, nous prévenons par courriel les personnes qui ont un compte.